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One Hit Wonder
dez. 5, 2024 12:09 da tarde UTC
Respondido

Cobrança Indevida

Bom dia!! Tenho a assinatura Meli que me dá acesso ao Deezer e essa assinatura ainda está ativa. No entanto, verifiquei que me foi cobrado o valor de 17,43 no meu cartão, referente a assinatura da Deezer. Neste sentido, solicito a gentileza de fazer o estorno da assinatura de 17,43.

Desde já lhes agradeço. 

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    dez. 5, 2024 6:12 da tarde UTC

    Oi ​@MNagual por esse valor, muito provavelmente, a cobrança foi realizada pelo próprio mercado livre, já que uma assiantura premium feita diretamente com a Deezer custa R$ 24,90/mês. Assim, sugiro que você entre em contato com eles.

    Ele/Dele | Deezer Family

    2 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    dez. 5, 2024 6:12 da tarde UTC

    Oi ​@MNagual por esse valor, muito provavelmente, a cobrança foi realizada pelo próprio mercado livre, já que uma assiantura premium feita diretamente com a Deezer custa R$ 24,90/mês. Assim, sugiro que você entre em contato com eles.

    Ele/Dele | Deezer Family
    MNagualOne Hit WonderAutor
    One Hit Wonder
    dez. 6, 2024 12:31 da manhã UTC

    Opa Thiago. Você tem razão, foi o ML mesmo. Obrigado.