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Roadie
dez. 12, 2024 12:36 da tarde UTC
Pergunta

cobrança indevida

Tinha assinatura do meli mas cancelei após isso apareceu uma cobrança no meu cartão da própria deezer sem nenhum aviso ou autorização.

 

1 comentário

Leonídia.Deezer
Community Manager
Community Manager
dez. 13, 2024 10:32 da manhã UTC

Olá, ​@Islaine Florencio, verifiquei sua conta e constatei que o plano Meli ainda está ativo.

Por isso, é possível que a cobrança recebida seja do Mercado Livre, já que não há nenhum registro de cobrança feita por nós diretamente na sua conta.

Se precisar de mais ajuda ou tiver dúvidas, é só avisar! 😉