cobranca indevida, cobrando no cartão e sem serviço

Oi Katia, fale com o nosso atendimento por esse link aqui e mande pra eles um comprovante de pagamento pra eles poderem ver o que está acontecendo. 

Infelizmente está acontecendo comigo ,e o pior que é impossível cancelar qualquer coisa já que não existe nem uma assinatura aberta . aguardo resposta e meu reembolso .

Oi @murielly já te respondi em outro tópico. Nós podemos resolve isso se você contactar o nosso atendimento.