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Resposta

Cobranças duplicadas

  • January 16, 2018
  • 1 resposta
  • 79 exibições
F
Roadie
Boa tarde quero saber pq estou pagando três assinaturas se uso apenas uma a de 16,90 por mês.verifiquem aí de não vou cancelar tudo, eu uso apenas a de 16,90 e vem debitado mais duas de 15,90!? Porque isso, peço que tirem essas duas de 15,90 e deixem só a que eu uso.

Melhor resposta por Paula.

Oi, se você está sendo cobrada mais de uma vez por mês isso quer dizer que você tem mais de uma assinatura ativa, em contas diferentes. Manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link que eles conseguem localizar essas outras contas e fazer o cancelamento pra você 😉

1 comentário

P
One Hit Wonder
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  • Paula.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • January 16, 2018
Oi, se você está sendo cobrada mais de uma vez por mês isso quer dizer que você tem mais de uma assinatura ativa, em contas diferentes. Manda uma mensagem pro nosso suporte nesse link que eles conseguem localizar essas outras contas e fazer o cancelamento pra você 😉
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