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Resposta

Código de acesso

  • November 23, 2018
  • 13 respostas
  • 788 exibições

EU preciso que envie novamente o código para acessar a é ouvir minhas músicas.
O primeiro código foi pra uma conta que não uso.

Melhor resposta por José.Deezer

Olá @Carla Moreno por favor tenta usar esse link para ativar o código na sua conta - https://account.deezer.com/en-us/gift/

Confirma se deu certo. 

Poderia também nos falar qual a versão do app Deezer que tem instalado no seu celular? Obrigado

13 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • November 23, 2018
Oi, eu não sei que código é esse 😕 É um código da TIM? Já falou com eles?

Não consigo inserir meu código do cartão


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • April 12, 2020

Não consigo inserir meu código do cartão

Cartao presente? Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie uma imagem do cartão.


[removido por motivo de segurança]

 

Meu código não funcionou no meu app sendo que já utilizei o código .oque faço


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • April 22, 2020

[removido por motivo de segurança]

 

Meu código não funcionou no meu app sendo que já utilizei o código .oque faço

 

Oi Natália, não poste dados pessoais na internet. Você acabou de postar o seu código na internet e alguém pode ter usado…

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante para eles verem em qual conta o código foi usado ;)


  • Roadie
  • June 25, 2020

Oi eu assinei a deezer premiu e pra eu poder acessar preciso do código mas o que veio pra mim só foi o boleto agora eu não sei se vocês só manda o código depois do pagamento ou se mandam depois que assinar pois não recebi nada ainda 


Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • June 28, 2020

Oi eu assinei a deezer premiu e pra eu poder acessar preciso do código mas o que veio pra mim só foi o boleto agora eu não sei se vocês só manda o código depois do pagamento ou se mandam depois que assinar pois não recebi nada ainda 

Não há código. O boleto é pago e o banco repassa o dinheiro pra Deezer em até 3 dias, mas normalmente eles repassam em 24 horas. Então a sua conta é liberada automaticamente.


Estou com um problema muito chato tenho TIM music pelo plano... coloco pra ativar a assinatura coloco o número e tal ele enviam o primeiro código consigo colocar normalmente na caixinha de digitar o código de 4 número (blz) depois vou para o login coloco o número do celular ele manda outro código com 6 números aparece o nome inserir código mas n aparece a caixinha para digitar o código... aí fica difícil... já faz 2 semanas, já desinstalei e instalei... mas n deu em nada toda vez a mesma coisa...  preciso de ajuda acho que deve ser um bug do App.


Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • May 3, 2022

Estou com um problema muito chato tenho TIM music pelo plano... coloco pra ativar a assinatura coloco o número e tal ele enviam o primeiro código consigo colocar normalmente na caixinha de digitar o código de 4 número (blz) depois vou para o login coloco o número do celular ele manda outro código com 6 números aparece o nome inserir código mas n aparece a caixinha para digitar o código... aí fica difícil... já faz 2 semanas, já desinstalei e instalei... mas n deu em nada toda vez a mesma coisa...  preciso de ajuda acho que deve ser um bug do App.

@Celio Maroja, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o número com DDD e email pra eles te ajudarem com isso! ;)

 

🚨 NÃO COMPARTILHE SEUS DADOS AQUI NA COMUNIDADE, POIS É UMA REDE ABERTA 🚨

 


  • Roadie
  • January 23, 2023

Não estou conseguindo acessar minha conta com o código enviado 582806


ThiagoLima
Super User
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  • Super User
  • January 24, 2023

Não estou conseguindo acessar minha conta com o código enviado 582806

Fale com o suporte da Deezer, informe que você não consegue ativar sua conta pelo código enviado.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer


Não estou utilizar o código de acesso da APPAI, não aparece a caixa de diálogo para inserir o código, após clicar em gerenciamento de conta e inserir código 


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  • Hitmaker
  • Resposta
  • May 18, 2024

Olá @Carla Moreno por favor tenta usar esse link para ativar o código na sua conta - https://account.deezer.com/en-us/gift/

Confirma se deu certo. 

Poderia também nos falar qual a versão do app Deezer que tem instalado no seu celular? Obrigado