Não consigo inserir meu código do cartão

Cartao presente? Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie uma imagem do cartão.

[removido por motivo de segurança]

Meu código não funcionou no meu app sendo que já utilizei o código .oque faço

Oi Natália, não poste dados pessoais na internet. Você acabou de postar o seu código na internet e alguém pode ter usado…

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante para eles verem em qual conta o código foi usado ;)

Oi eu assinei a deezer premiu e pra eu poder acessar preciso do código mas o que veio pra mim só foi o boleto agora eu não sei se vocês só manda o código depois do pagamento ou se mandam depois que assinar pois não recebi nada ainda 

Não há código. O boleto é pago e o banco repassa o dinheiro pra Deezer em até 3 dias, mas normalmente eles repassam em 24 horas. Então a sua conta é liberada automaticamente.

Estou com um problema muito chato tenho TIM music pelo plano... coloco pra ativar a assinatura coloco o número e tal ele enviam o primeiro código consigo colocar normalmente na caixinha de digitar o código de 4 número (blz) depois vou para o login coloco o número do celular ele manda outro código com 6 números aparece o nome inserir código mas n aparece a caixinha para digitar o código... aí fica difícil... já faz 2 semanas, já desinstalei e instalei... mas n deu em nada toda vez a mesma coisa...  preciso de ajuda acho que deve ser um bug do App.

@Celio Maroja, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o número com DDD e email pra eles te ajudarem com isso! ;)

NÃO COMPARTILHE SEUS DADOS AQUI NA COMUNIDADE, POIS É UMA REDE ABERTA 

Não estou conseguindo acessar minha conta com o código enviado 582806

Fale com o suporte da Deezer, informe que você não consegue ativar sua conta pelo código enviado.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Não estou utilizar o código de acesso da APPAI, não aparece a caixa de diálogo para inserir o código, após clicar em gerenciamento de conta e inserir código 

Olá @Carla Moreno por favor tenta usar esse link para ativar o código na sua conta - https://account.deezer.com/en-us/gift/. 

Confirma se deu certo. 

Poderia também nos falar qual a versão do app Deezer que tem instalado no seu celular? Obrigado