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Resposta

codigo de pagamento atravéz do picpay

  • October 2, 2021
  • 3 respostas
  • 45 exibições
M
Roadie

Paguei assinatura de 16,90 através do app picpay. Peguei o código e entrei no site deezer.com/gift para resgatar o codigo. Resgatei. Quando entrei no meu app do deezer diz que estou apenas utilizando o plano gratuito. Mas quando eu entro no site deezer.com/gift la diz que já estou usando o usando o plano Premium. Me roubaram 

Melhor resposta por ThiagoLima

@Maumau fale com o suporte da Deezer, envie o comprovante de pagamento, solicite o reembolso e eles irão regularizar sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

3 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • October 2, 2021

@Maumau fale com o suporte da Deezer, envie o comprovante de pagamento, solicite o reembolso e eles irão regularizar sua conta

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
Leonídia.Deezer
C
Roadie

Como posso pagar a minha assinatura Family em atraso pelo PicPay e como recebo o código

Leonídia.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+2

Oi @Chico Bammert, atualmente, é possível pagar a assinatura Deezer Premium pelo PicPay, mas a assinatura Family ainda não está disponível para essa forma de pagamento.

No entanto, se no futuro você optar por mudar para o plano Premium, você pode comprar o vale-presente do PicPay seguindo o procedimento descrito neste link. Após a compra, é só resgatar o vale através do link: deezer.com/gift.

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