Como cancelar/desativar meu plano atual rapidamente? Agora?! Pra eu voltar a ser usuário do plano Free e poder ativar outro plano mais vantajoso

  • 14 October 2021
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Ativei a assinatura que a Globoplay tem em parceria com a Deezer, mas decidi cancelar ela e ativar a assinatura que a Tim tem com a Deezer, pois a que a Tim oferece faz a minha Internet móvel não ser descontada quando uso a Deezer, então é mais vantajoso pra mim. Já cancelei minha assinatura da parceria Globoplay | Deezer, mas o sistema me informou que ainda permanecerei com ela ativa até uma data futura X, data essa em que seria feito a renovação da assinatura, mas não quero isso! Quero desativar já e agora essa assinatura, pra assim poder voltar a ser usuário do plano Free e poder enfim ativar a assinatura da parceria Tim | Deezer. Pergunto, o que devo fazer pra conseguir isso? 


2 comentários

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Terá que esperar o mês já pago terminar… mas se assinou por 1 ano com a Globolpay, fale com eles e peça o reembolso, mas de qualquer maneira isso demora um pouco até a conta voltar a ficar free. De repente o atendimento da Deezer pode ajudar por esse link aqui.

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Terá que esperar o mês já pago terminar… mas se assinou por 1 ano com a Globolpay, fale com eles e peça o reembolso, mas de qualquer maneira isso demora um pouco até a conta voltar a ficar free. De repente o atendimento da Deezer pode ajudar por esse link aqui.

Isso deveria mudar, pois como a Deezer é cheia de parcerias com várias empresas aqui no Brasil, vai ser comum um consumidor X querer fazer o que eu quis fazer, que foi optar por uma dessas parcerias que neste momento era mais vantajosa pra mim. Atualmente tenho duas opções de ser "Deezer Premium" gratuitamente por causa de duas parcerias da Deezer, mas enfim, voltando ao foco deste tópico, era pra após cancelarmos uma assinatura, aparecer a opção de desativarmos ela naquele exato momento pra podermos voltar a ser do plano "free" e assim podemos assinar qualquer outro plano que quisermos, pois a Deezer nas próprias regras de ativação de assinaturas de parcerias deixa claro que só existem duas formas de ativar esse tipo de assinatura: a primeira é que o plano do usuário esteja na opção "free", a segunda é que ele cadastre e crie uma nova conta. Acho que ninguém vai querer criar uma nova conta já tendo uma que por anos ou meses foi organizada com os gostos musicais dessa pessoa, então obviamente a pessoa vai querer ativar na conta existente, pra isso a Deezer tem que urgentemente agilizar e facilitar que possamos ir pro plano "free" ao clicarmos em alguns botões, de preferência em apenas um botão. 

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