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Roadie
mai. 3, 2020 5:50 da tarde UTC
Respondido

Como cancelar minha conta se não tenho mais meu celular iphone

Estou tentando cancelar a dizzer e não consigo porque preciso cancelar pelo ios e não tenho mais o celular. O que devo fazer?

    Rafael.
    Rafael.Resposta
    One Hit Wonder
    mai. 5, 2020 1:11 da tarde UTC

    Estou tentando cancelar a dizzer e não consigo porque preciso cancelar pelo ios e não tenho mais o celular. O que devo fazer?

     

    Oi, teria que entrar em contato diretamente com eles. A Deezer não tem acesso ao sistema do iTunes e nem aos seus pagamentos. 

    https://support.apple.com/pt-br/HT202039

    No email que eles te enviaram confirmando o pagamento, tem um link para entrar em contato.

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    mai. 5, 2020 1:11 da tarde UTC

    Estou tentando cancelar a dizzer e não consigo porque preciso cancelar pelo ios e não tenho mais o celular. O que devo fazer?

     

    Oi, teria que entrar em contato diretamente com eles. A Deezer não tem acesso ao sistema do iTunes e nem aos seus pagamentos. 

    https://support.apple.com/pt-br/HT202039

    No email que eles te enviaram confirmando o pagamento, tem um link para entrar em contato.