Skip to main content
Resposta

Como cancelar minha conta se não tenho mais meu celular iphone

  • May 3, 2020
  • 1 resposta
  • 83 exibições
R
Roadie

Estou tentando cancelar a dizzer e não consigo porque preciso cancelar pelo ios e não tenho mais o celular. O que devo fazer?

Melhor resposta por Rafael.

Estou tentando cancelar a dizzer e não consigo porque preciso cancelar pelo ios e não tenho mais o celular. O que devo fazer?

 

Oi, teria que entrar em contato diretamente com eles. A Deezer não tem acesso ao sistema do iTunes e nem aos seus pagamentos. 

https://support.apple.com/pt-br/HT202039

No email que eles te enviaram confirmando o pagamento, tem um link para entrar em contato.

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Forum|alt.badge.img+10
    • Rafael.One Hit Wonder
    • One Hit Wonder
    • Resposta
    • May 5, 2020

    Estou tentando cancelar a dizzer e não consigo porque preciso cancelar pelo ios e não tenho mais o celular. O que devo fazer?

     

    Oi, teria que entrar em contato diretamente com eles. A Deezer não tem acesso ao sistema do iTunes e nem aos seus pagamentos. 

    https://support.apple.com/pt-br/HT202039

    No email que eles te enviaram confirmando o pagamento, tem um link para entrar em contato.

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement