Minha conta Deezer deu problema. Fiz nova assinatura. Porém, perdi minha playlist. Como faço pra resgatar? Foi cobrado na fatura 2 assinaturas? Como corrijo isso.?
Reputação 7
+10
Minha conta Deezer deu problema. Fiz nova assinatura. Porém, perdi minha playlist. Como faço pra resgatar? Foi cobrado na fatura 2 assinaturas? Como corrijo isso.?
As etapas serão:
1- encontrar a conta antiga para vc ter acesso a sua playlist.
2- cancelar a conta nova
3- e se ainda estiver em tempo que é de uma semana, pedir o reembolso dessa segunda conta.
Vc consegue falar com o suporte por esse link aqui
- Pequeno dançarino
- 1 resposta
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13 August 2022
Fiz uma solicitação para verificação de possivel cobrança em duplicata e resgate da playlist.
- Pequeno dançarino
- 2 respostas
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14 August 2022
Quero cancelar a conta por favor . Não quero mais
Reputação 7
+10
Quero cancelar a conta por favor . Não quero mais
Olá
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