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Compensação de Boleto e 3 meses de assinatura

  • 17 June 2020
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Paguei o boleto da deezer para ter o direito aos três meses de assinatura mas mesmo meu pagamento tendo sido identificado, eu só tive acesso a 1 mês de uso que é referente ao que eu paguei, gostdai de saber cadê os três meses grátis.

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Melhor resposta por ThiagoLima 1 June 2021, 05:33

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Paguei o boleto da deezer para ter o direito aos três meses de assinatura mas mesmo meu pagamento tendo sido identificado, eu só tive acesso a 1 mês de uso que é referente ao que eu paguei, gostdai de saber cadê os três meses grátis.

 

Oi Wanessa, mas os 3 meses de teste com renovação automática é para usuários novos que assinam com cartão de crédito. Ao assinar com o boleto e pagar 1 mês, você pagou 1 mês direto mesmo.

Fiz a pagamento por boleto para assinatura de 12 meses do deezer Premium quanto tempo tenho que aguentar até que minha conta seja passada para o status Premium? Tem algum outro canal de atendimento ao cliente?

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@Marcos.Passes.Anacleto os boletos levam 3 dias úteis para serem compensados pelo banco. É preciso aguardar esse prazo. 

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