Skip to main content
Resposta

comprei o deezer premio via transferencia

  • November 28, 2020
  • 3 respostas
  • 45 exibições
W
Roadie

paguei o deezer premio via transferencia continuo free e não me mandaram nenhuma confirmação porem o dinheiro ja foi descontado da minha conta

Melhor resposta por ThiagoLima

paguei o deezer premio via transferencia continuo free e não me mandaram nenhuma confirmação porem o dinheiro ja foi descontado da minha conta

O boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para ser compensado. É preciso aguardar esse prazo.

3 comentários

ThiagoLima
Super User
Forum|alt.badge.img+12
  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • November 28, 2020

paguei o deezer premio via transferencia continuo free e não me mandaram nenhuma confirmação porem o dinheiro ja foi descontado da minha conta

O boleto bancário pode levar até 3 dias úteis para ser compensado. É preciso aguardar esse prazo.

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
C
Roadie

fiz uma transferência , saiu da conta ……………. e nao ativaram minha conta ………….ROUBO ISSO

E nao ha plataforma de ajuda ao usuário.

sacanagem 

Gustavo.
Super User
Forum|alt.badge.img+11
  • Gustavo.
  • Super User
  • November 30, 2020

      Olá @Claudio Naguib, a Deezer tem uma central de atendimento ao cliente. Você pode abrir uma solicitação no suporte Deezer aqui ou conversar com um atendente via chat ( Lembre-se de que o chat fica visível normalmente de 12:00 às 20:00, podendo variar em 1 hora. ) e por favor, não esqueça de informar o que está acontecendo e não se esqueça de enviar o comprovante do seu pagamento.

SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement