include
Respondido

comprei o teste mas estao me cobrando

  • 23 February 2021
  • 1 resposta
  • 24 exibições

Olá, realizei a compra do teste Gratis, e nele dizia que eu teria 3 meses grátis e após isso seria cobrado a assinatura, porém já foi feita a cobrança e diz que só vale até mês que vem, ou seja, não são os 3 meses, caso não resolvam eu quero cancelar e pegar meu dinheiro de volta, por se tratar de uma compra na internet. 

icon

Melhor resposta por Gustavo. 23 February 2021, 21:56

Veja o original

1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

        Hey @Felipe Sena , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), relate o ocorrido, informe o email cadastrado em sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que eles analisarão o seu caso.

Responder