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Roadie
Claudia JulianaRoadie
Roadie
dez. 3, 2020 9:56 da manhã UTC
Respondido

conta

Pago todo mês pelo cartão de crédito ,e não tenho mais a conta premium. E quero cancelar de vez . Como faço ??

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    dez. 3, 2020 1:10 da tarde UTC

    Pago todo mês pelo cartão de crédito ,e não tenho mais a conta premium. E quero cancelar de vez . Como faço ??

    Fale com o suporte da Deezer 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

     

    Ele/Dele | Deezer Family
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    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    dez. 3, 2020 1:10 da tarde UTC

    Pago todo mês pelo cartão de crédito ,e não tenho mais a conta premium. E quero cancelar de vez . Como faço ??

    Fale com o suporte da Deezer 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

     

    Ele/Dele | Deezer Family
      Roadie
      Felipe HenriqueRoadie
      Roadie
      jan. 11, 2021 11:55 da manhã UTC

      Estou com problemas para conectar minha conta prêmio, meu plano foi renovado e mesmo assim estou sem acesso, faz quase 4 dias, gostaria de uma solicitação, porque essa já é a segunda vez, que venho a reclamar. 

        Gustavo.
        One Hit Wonder
        Gustavo.One Hit Wonder
        One Hit Wonder
        jan. 11, 2021 12:03 da tarde UTC

        Estou com problemas para conectar minha conta prêmio, meu plano foi renovado e mesmo assim estou sem acesso, faz quase 4 dias, gostaria de uma solicitação, porque essa já é a segunda vez, que venho a reclamar. 

        Hey @Felipe Henrique , calma que na Deezer ninguém fica sem música.:grinning:

        Fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido, informe o email da conta e anexe o seu comprovante de pagamento que eles analisarão o seu caso.

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