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Resposta

conta

  • December 3, 2020
  • 3 respostas
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C
Roadie

Pago todo mês pelo cartão de crédito ,e não tenho mais a conta premium. E quero cancelar de vez . Como faço ??

Melhor resposta por ThiagoLima

Pago todo mês pelo cartão de crédito ,e não tenho mais a conta premium. E quero cancelar de vez . Como faço ??

Fale com o suporte da Deezer 

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

 

    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • Resposta
    • December 3, 2020

    Pago todo mês pelo cartão de crédito ,e não tenho mais a conta premium. E quero cancelar de vez . Como faço ??

    Fale com o suporte da Deezer 

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

     

    Ele/Dele | Deezer Family
    Rafael.
    F
    Roadie

    Estou com problemas para conectar minha conta prêmio, meu plano foi renovado e mesmo assim estou sem acesso, faz quase 4 dias, gostaria de uma solicitação, porque essa já é a segunda vez, que venho a reclamar. 

    Rafael.
    Gustavo.
    Super User
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    • Gustavo.
    • Super User
    • January 11, 2021

    Estou com problemas para conectar minha conta prêmio, meu plano foi renovado e mesmo assim estou sem acesso, faz quase 4 dias, gostaria de uma solicitação, porque essa já é a segunda vez, que venho a reclamar. 

    Hey @Felipe Henrique , calma que na Deezer ninguém fica sem música.:grinning:

    Fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido, informe o email da conta e anexe o seu comprovante de pagamento que eles analisarão o seu caso.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.
    Rafael.
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