Eu era assinante e pagava 16,90 porém dive um problema com o meu aparelho onde o mesmo foi pra assistência e restado e quando o retirei fui ligar na minha conta e ela apareceu como FREE porém continua vindo a cobrança de 16,90, com isso vi que o mercado livre tem um parceria onde da 15% de desconto 14 e pouquinho daí fui lá e fiz com o mercado livre mas q fatura continua vindo 16,90, por gentileza resolva pra mim ou irei cancelar tudo.
Melhor resposta por ThiagoLima
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Oi
Eu uso o Tim Beta e usava deezer sempre, resetei o celular quando fui colocar meu apps de volta não quer logar meu número da Tim, aí entrei como novo assinante, e só me deram três messes grátis, depois tenho que pagar, mais eu já era assinante e sempre usei sem pagar, por conta do meu plano.
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Eu uso o Tim Beta e usava deezer sempre, resetei o celular quando fui colocar meu apps de volta não quer logar meu número da Tim, aí entrei como novo assinante, e só me deram três messes grátis, depois tenho que pagar, mais eu já era assinante e sempre usei sem pagar, por conta do meu plano.
O que te sugiro a fazer é cancelar o atual plano, antes que você seja cobrada, e após entrar em contato com o suporte da Deezer, para que eles possam vincular seu número de celular a sua conta.
Eu uso o deeezer family, com o valor de 26,90.
Porém, veio cobrando 34,90!!! O que houve? Não tive aviso algum sobre alteração de valor. Quero uma solução. Pois se não, terei que cancelar. 8,00 de aumento sem aviso prévio, é inadmissível!
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