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Roadie
Gabriela do Carmo ZuninoRoadie
Roadie
jun. 20, 2021 4:41 da tarde UTC
Respondido

conta deezer

Tenho outra conta deezer, porém não lembro nenhum dado dela. Mas está cobrando o deezer premium no meu cartão. Vocês poderiam me ajudar a cancelar essa assinatura?

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
jun. 20, 2021 8:24 da tarde UTC

Hey @Gabriela do Carmo Zunino ,  fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new  ), informe os dados da sua conta Deezer em que está sendo debitado o valor do plano e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jun. 20, 2021 8:24 da tarde UTC

Hey @Gabriela do Carmo Zunino ,  fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new  ), informe os dados da sua conta Deezer em que está sendo debitado o valor do plano e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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