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Respondido

conta Deezer

  • set. 5, 2022 7:19 da tarde UTC
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Roadie

Meu plano telefônico inclui o uso da Deezer, porém ocorre algum erro e não consigo acesso ã conta premium. Podem me ajudar? 

Melhor resposta por Gustavo.

@Portelinha , primeiro entre em contato com a TIM para saber o status do seu plano. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM, os dados da sua conta Deezer e relate o que ocorreu que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
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  • Gustavo.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • set. 9, 2022 11:14 da manhã UTC

@Portelinha , primeiro entre em contato com a TIM para saber o status do seu plano. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe do suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ), informe o número do seu protocolo de atendimento na operadora TIM, os dados da sua conta Deezer e relate o que ocorreu que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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