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conta Deezer

  • October 7, 2022
  • 1 resposta
  • 12 exibições
V
Roadie

Troquei de aparelho e não consigo mais acessar a minha conta, já estou pagando a mais de 2 meses sem usar. Poderiam por gentileza me auxiliar com essa solitação? 

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
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    • ThiagoLima
    • Super User
    • October 8, 2022

    @Valerri Medeiros verifique se o seu antigo aparelho ainda está em “meus dispositivos conectados”, caso não esteja, sugiro que troque sua senha de login.

    Se não resolver, com o auxilio de um computador, remova seu próprio dispositivo dos dispositivos conectados e reinicie o aplicativo no celular.

    Se não tiver como você fazer isso, ou não der certo, fale com o suporte da Deezer e eles farão uma limpa na sua conta.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

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