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Respondido

conta divergente

  • February 27, 2023
  • 1 resposta
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Minha conta é pelo parceiro globo play e está logado em uma da Tim Music me pedindo pra fazer um plano sendo que já tenho.  Meu cadastro é pelo globo play e não pela Tim 

 

Melhor resposta por Cristine.Deezer

Minha conta é pelo parceiro globo play e está logado em uma da Tim Music me pedindo pra fazer um plano sendo que já tenho.  Meu cadastro é pelo globo play e não pela Tim 

 

Oi @RobertaMarques, nesse caso eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Envie a eles o print do seu app MEU TIM mostrando número e nome para eles desvincular o seu numero via Tim Deezer. 😉

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1 comentário

Cristine.Deezer
One Hit Wonder
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Minha conta é pelo parceiro globo play e está logado em uma da Tim Music me pedindo pra fazer um plano sendo que já tenho.  Meu cadastro é pelo globo play e não pela Tim 

 

Oi @RobertaMarques, nesse caso eu vou lhe aconselhar a entrar em contato com o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Envie a eles o print do seu app MEU TIM mostrando número e nome para eles desvincular o seu numero via Tim Deezer. 😉