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Roadie
dez. 27, 2021 5:53 da manhã UTC

conta excluida e continuam me cobrando.

Eu fiquei sem usar minha conta por um tempo, mesmo ainda tendo assinado. Quando tento entrar novamente da para criar outra conta... eu n consigo tentar mudar minha senha pq nao mandam nada para o meu email. Cancelem isso agora. Nao consigo fazer nada para cancelar

1 comentário

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
dez. 29, 2021 10:47 da manhã UTC

Eu fiquei sem usar minha conta por um tempo, mesmo ainda tendo assinado. Quando tento entrar novamente da para criar outra conta... eu n consigo tentar mudar minha senha pq nao mandam nada para o meu email. Cancelem isso agora. Nao consigo fazer nada para cancelar

Aqui na comunidade a gente não tem acesso aos seus dados de pagamento e nem da sua conta. Nesse caso, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o email da conta pra eles t ajudarem com isso.