Olá, @Betão contate o suporte para melhor auxílio em sua questão do plano no qual não consegue acessar. Segue o link para ter contato direto com a Deezer. 

Minha conta é premium, pagamento em dias, e esta passando propaganda. (via celular) no da minha esposa porque e qual o motivo?
O que fazer?

Giovanni, não entendi, a sua conta é Premium, e a da sua esposa é Premium também é ? Pois a única possibilidade de ter propaganda em conta Deezer é se ela for Free