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Respondido

conta family

  • 24 December 2020
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Fiz um upgrade do Deezer premium para o Deezer family, fui debitada das duas contas no mesmo mês, no entanto a versão family não foi ativada.

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Melhor resposta por Gustavo. 24 December 2020, 15:30

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1 comentário

Reputação 7
Crachá +12

      Ei @Aline Trindade  entre em contato com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new ) relate o ocorrido, informe o email da conta do(a) administrador(a) do plano Deezer Family e envie o comprovante de pagamento para que seja analisado o que pode ter ocorrido.

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