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Resposta

Conta family consta como gratuita

  • March 17, 2019
  • 1 resposta
  • 119 exibições

Comprei o pacote family, porém, apenas 3 pessoas conseguiram conectar no celular. No meu, aparece gratuito. Como proceder?

Melhor resposta por Rudi

Olá @Sergio Bastos

Vale a pena dar uma conferida se você usou o email certo para fazer o login. Eu verifiquei o email que você usou aqui na comunidade (@uol.com.br) e esse está associado a uma conta que tem assinatura Free, não Family.

1 comentário

Rudi
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • March 18, 2019
Olá @Sergio Bastos

Vale a pena dar uma conferida se você usou o email certo para fazer o login. Eu verifiquei o email que você usou aqui na comunidade (@uol.com.br) e esse está associado a uma conta que tem assinatura Free, não Family.