Deve ser porque você assina um plano Premium pelo iTunes. Você teria que cancelar o plano com o iTunes e depois que a conta estiver gratuita de novo, assinar o plano Family diretamente com a Deezer por um computador.

Minha conta família não deixa minha filha escutar as músicas porque? 

Eu estou pagando mais por ela poder usar se não tem como vou trocar para o sportify

Oi Junior, aparece alguma mensagem de erro? O que acontece exatamente? Eu vejo que faz uns dias que um dos perfis não está sendo usado, pode ser que estejam no perfil errado.