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Roadie
mai. 27, 2020 10:41 da tarde UTC

conta Family não aparece

Boa noite 

 gostaria de pedir uma ajuda a vocês pois quero mudar minha conta para uma cinta família com 2 acessos e não aparece pra mim !!

 

 Podem me ajudar ? 

3 comentários

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
mai. 29, 2020 1:50 da tarde UTC

Deve ser porque você assina um plano Premium pelo iTunes. Você teria que cancelar o plano com o iTunes e depois que a conta estiver gratuita de novo, assinar o plano Family diretamente com a Deezer por um computador.

Roadie
jun. 3, 2020 8:52 da tarde UTC

Minha conta família não deixa minha filha escutar as músicas porque? 

 

Eu estou pagando mais por ela poder usar se não tem como vou trocar para o sportify

Rafael.
One Hit Wonder
One Hit Wonder
jun. 5, 2020 9:57 da manhã UTC

Minha conta família não deixa minha filha escutar as músicas porque? 

 

Eu estou pagando mais por ela poder usar se não tem como vou trocar para o sportify

 

Oi Junior, aparece alguma mensagem de erro? O que acontece exatamente? Eu vejo que faz uns dias que um dos perfis não está sendo usado, pode ser que estejam no perfil errado.