Conta hackeada?

Oi @Enrique Almeida, quais passos você já seguiu ? Verificou se há outro dispositivo conectado a sua conta ? Trocou a senha de login ? 

Toquei sem querer…..

Eu sabia que estava pois ele estava conseguindo baixar música removi o celular dele e troquei a senha e mesmo assim ele continua logando, mas sem conseguir por para baixar

mas segui os passos abaixo;
 

• Se o e-mail da conta foi mudado, entre em contato com o nosso atendimento
• Se o e-mail não foi mudado, mude a sua senha da sua conta. 
• Depois remova os aparelhos conectados à sua conta (o nosso atendimento pode fazer isso pra você também) 
• Desvincule o seu facebook da sua conta e mude as suas senhas - isso é muito importante! Depois você poderá vincular de novo :)
• Use a conta normalmente e, se reparar que ainda tem alguém usando a sua conta, por favor, entre em contato com o nosso atendimentoPor favor, siga o passo a passo abaixo:
   
• Se o e-mail da conta foi mudado, entre em contato com o nosso atendimento
• Se o e-mail não foi mudado, mude a sua senha da sua conta. 
• Depois remova os aparelhos conectados à sua conta (o nosso atendimento pode fazer isso pra você também) 
• Desvincule o seu facebook da sua conta e mude as suas senhas - isso é muito importante! Depois você poderá vincular de novo :)
• Use a conta normalmente e, se reparar que ainda tem alguém usando a sua conta, por favor, entre em contato com o nosso atendimento