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Tenho conta com o parceiro Globo pay e já está ativado mais mesmo assim não consigo utilizar o produto

Oi @Barbara.Silva, veja esse tópico abaixo, por favor:

 


Bom dia,

Estou com problemas para acessar o Deezer, aparece o benefício mas não consigo acessar, aparece meu login como free e não premium.


Bom dia,

Estou com problemas para acessar o Deezer, aparece o benefício mas não consigo acessar, aparece meu login como free e não premium.

Se voc6e estiver falando do plano Globoplay, veja esse tópico abaixo.

Se estiver falando do plano TIM Music, veja esse:

 


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