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Resposta

Conta passou para Free

  • July 16, 2022
  • 1 resposta
  • 9 exibições

Minha conta está ativa e passou para Free. Estamos pagando e tudo que foi salvo foi apagado!!

Melhor resposta por Fabio.Deezer

Minha conta está ativa e passou para Free. Estamos pagando e tudo que foi salvo foi apagado!!

@sylvia braga 

pf faça seu log in com seu email vinculado a conta. 

 

Caso não tenha um email vinculado a conta, entre nem contato com o pessoal do suporte por esse link aqui. Assim eles conseguem vincular um email a sua conta. 

 

Não, nada foi apagado. Se vc não visualiza é pq vc está logada na conta errada. Apenas o pessoal do suporte consegue entender em qual conta vc está logada.

1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • Resposta
  • July 18, 2022

Minha conta está ativa e passou para Free. Estamos pagando e tudo que foi salvo foi apagado!!

@sylvia braga 

pf faça seu log in com seu email vinculado a conta. 

 

Caso não tenha um email vinculado a conta, entre nem contato com o pessoal do suporte por esse link aqui. Assim eles conseguem vincular um email a sua conta. 

 

Não, nada foi apagado. Se vc não visualiza é pq vc está logada na conta errada. Apenas o pessoal do suporte consegue entender em qual conta vc está logada.