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Roadie
Wesley Pinheiro CostaRoadie
Roadie
nov. 4, 2021 9:11 da tarde UTC
Respondido

conta premium

Tenho uma conta premium sendo descontada em meu cartão de crédito, mas não consigo ter acesso. 
como faço? Preciso cancela-la e fazer outra? 

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
nov. 5, 2021 1:40 da manhã UTC

Hey @Wesley Pinheiro Costa , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), se possível, informe os dados da sua conta Deezer, os dados do pagamento e anexe o seu comprovante, que, a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
nov. 5, 2021 1:40 da manhã UTC

Hey @Wesley Pinheiro Costa , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), se possível, informe os dados da sua conta Deezer, os dados do pagamento e anexe o seu comprovante, que, a equipe da Deezer analisará o seu caso.

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