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Minha conta deixou de ser Premium de uma hora pra outra. Sou cliente TIM e tenho direito ao Premium, porém, hoje de madrugada (03/02/2022) a conta se tornou Free e começou a aparecer diversas publicidades.

Minha conta, por lógica, só deixaria de ser premium caso eu não fizesse a recarga da Tim lá pro dia 21/02/2022.

Estou com o mesmo problema


Também estou com mesmo problema liguei na tim, fiz tudo que mandaram e mesmo assim permanece free e não voltou o premium 


Oi, por favor, veja esse tópico abaixo e fale diretamente com a TIM. Se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o número do protocolo com a TIM pra eles te ajudarem com isso.


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