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Roadie
abr. 9, 2024 11:31 da manhã UTC

conta premium nao ativada

Entrei no Deezer pelo Facebook fiz assinatura mensal com 1 mês grátis e houve o desconto de 29,90 e não ativou a conta premium. Preciso que verifiquem.

    1 comentário

    Leonídia.Deezer
    Community Manager
    Community Manager
    abr. 29, 2024 8:43 da manhã UTC

    Olá @Claudiane Vieira, verifiquei sua conta Deezer e notei que há um erro de digitação em seu e-mail.

    Sugiro que entre em contato com nosso suporte para que possamos corrigir isso para você.

    Quanto à cobrança recebida, parece que pode ter sido feita em outra conta, pois não há registros de cobranças na conta Deezer que verifiquei.