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conta premium nao ativada

  • April 9, 2024
  • 1 resposta
  • 11 exibições

Entrei no Deezer pelo Facebook fiz assinatura mensal com 1 mês grátis e houve o desconto de 29,90 e não ativou a conta premium. Preciso que verifiquem.

1 comentário

Leonídia.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+2

Olá @Claudiane Vieira, verifiquei sua conta Deezer e notei que há um erro de digitação em seu e-mail.

Sugiro que entre em contato com nosso suporte para que possamos corrigir isso para você.

Quanto à cobrança recebida, parece que pode ter sido feita em outra conta, pois não há registros de cobranças na conta Deezer que verifiquei.