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Contratei 3 meses gratis, porém foi cobrado do cartao

  • June 23, 2020
  • 1 resposta
  • 29 exibições

Eu optei pelos 3 meses gratis pra teste da assinatua Deezer Familia, porém foi cobrado 31.90 que é o valor na assinatura que deveria see cobrado somente após os 3 meses. Gostari que devolvessem o valor ao cartão e dar continuidade ao período de teste, porém se não for possível, gostaria de aer ressarcido e cancelar a assinatura.

1 comentário

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • June 24, 2020

Eu optei pelos 3 meses gratis pra teste da assinatua Deezer Familia, porém foi cobrado 31.90 que é o valor na assinatura que deveria see cobrado somente após os 3 meses. Gostari que devolvessem o valor ao cartão e dar continuidade ao período de teste, porém se não for possível, gostaria de aer ressarcido e cancelar a assinatura.

 

Oi, Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie o comprovante. Eles poderão dar uma olhada na sua conta pra você.