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Roadie
ago. 13, 2023 10:33 da tarde UTC
Respondido

Debito automatico sem ter ocorridl uma assinatura

Foi deobitado da minha conta o valor de 22 reais sem que eu sequer tivesse realizado uma assinatura no cartão. Entrei em contato com o banco e fui direcionada a falar com vocês. Essa assinatura já havia sida cancelada há mais de 10 meses e hoje resolveram descontat e ativa-la? Não tenho intersse no APP, apenas no meu dinheiro.

    Este tópico foi fechado para comentários
    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    ago. 14, 2023 9:46 da tarde UTC

    Olá @dssahh_ envie uma solicitação ao suporte da Deezer com seus dados e um print da cobrança, para que eles verifiquem de onde partiu a compra e façam o reembolso.

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer 

    Ele/Dele | Deezer Family

    1 comentário

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    ago. 14, 2023 9:46 da tarde UTC

    Olá @dssahh_ envie uma solicitação ao suporte da Deezer com seus dados e um print da cobrança, para que eles verifiquem de onde partiu a compra e façam o reembolso.

    Enviar uma solicitação – Suporte Deezer 

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