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One Hit Wonder
jun. 6, 2023 2:14 da manhã UTC
Respondido

debito pendente

Olá boa noite,

 

Minha assinatura foi suspensa podem ver qual pagamento está em atraso olhei o último desconto foi em março vou ter que alterar a forma de pagamento. Dúvida preciso assinar novamente?

 

Este tópico foi fechado para comentários
Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
jun. 7, 2023 2:28 da tarde UTC

Olá boa noite,

 

Minha assinatura foi suspensa podem ver qual pagamento está em atraso olhei o último desconto foi em março vou ter que alterar a forma de pagamento. Dúvida preciso assinar novamente?

 

Olá @Janaina Rangel, na deezer vc paga e usa então nunca tem “parcelas em atraso”. Se ficou free foi devido a falta de pagamento do último mês. Sim precisa assinar outra vez, mas na mesma conta. Entre no deezer.com faça seu login com email e senha e depois siga esse passo a passo. 🙂

  1. Selecione Gerenciamento de conta 
  2. Selecione Gerenciar minha assinatura
  3. Acesse Forma de pagamento
  4. Altere ou atualize a sua forma de pagamento e insira seus novos dados.

 

Nois que voa, bruxão.

2 comentários

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jun. 7, 2023 2:28 da tarde UTC

Olá boa noite,

 

Minha assinatura foi suspensa podem ver qual pagamento está em atraso olhei o último desconto foi em março vou ter que alterar a forma de pagamento. Dúvida preciso assinar novamente?

 

Olá @Janaina Rangel, na deezer vc paga e usa então nunca tem “parcelas em atraso”. Se ficou free foi devido a falta de pagamento do último mês. Sim precisa assinar outra vez, mas na mesma conta. Entre no deezer.com faça seu login com email e senha e depois siga esse passo a passo. 🙂

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Nois que voa, bruxão.
One Hit Wonder
jun. 8, 2023 4:39 da tarde UTC

Ok obrigada