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Respondido

debito pendente

  • 6 June 2023
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Olá boa noite,

 

Minha assinatura foi suspensa podem ver qual pagamento está em atraso olhei o último desconto foi em março vou ter que alterar a forma de pagamento. Dúvida preciso assinar novamente?

 

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Melhor resposta por Fabio.Deezer 7 June 2023, 16:28

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Olá boa noite,

 

Minha assinatura foi suspensa podem ver qual pagamento está em atraso olhei o último desconto foi em março vou ter que alterar a forma de pagamento. Dúvida preciso assinar novamente?

 

Olá @Janaina Rangel, na deezer vc paga e usa então nunca tem “parcelas em atraso”. Se ficou free foi devido a falta de pagamento do último mês. Sim precisa assinar outra vez, mas na mesma conta. Entre no deezer.com faça seu login com email e senha e depois siga esse passo a passo. 🙂

  1. Selecione Gerenciamento de conta 
  2. Selecione Gerenciar minha assinatura
  3. Acesse Forma de pagamento
  4. Altere ou atualize a sua forma de pagamento e insira seus novos dados.

 

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