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Roadie
abr. 30, 2023 5:47 da tarde UTC
Respondido

decepção de pois de anos de uso

Boa tarde, sou assinante da DEZZER a anos, pois e vinculado ao meu plano de internet, pago a mais por isso.

Hoje não consigo trocar meu número de telefone, pois nunca chega o código de confirmação, não consigo alterar meu e-mail, não consigo sair da versão free…

Resumindo não consigo gerência minha conta ! 

Estou muito decepcionado com o aplicativo.

 

Aguardo resposta. 

Este tópico foi fechado para comentários
Fabio.Deezer
Fabio.DeezerResposta
One Hit Wonder
mai. 1, 2023 7:56 da manhã UTC

Boa tarde, sou assinante da DEZZER a anos, pois e vinculado ao meu plano de internet, pago a mais por isso.

Hoje não consigo trocar meu número de telefone, pois nunca chega o código de confirmação, não consigo alterar meu e-mail, não consigo sair da versão free…

Resumindo não consigo gerência minha conta ! 

Estou muito decepcionado com o aplicativo.

 

Aguardo resposta. 

Olá @Guilherme Castro, nesse caso vc precisa entrar em contato com o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Conte a eles o que houve e peça a mudança de email.  🙂

 

Nois que voa, bruxão.

1 comentário

Fabio.Deezer
One Hit Wonder
Fabio.DeezerOne Hit WonderResposta
One Hit Wonder
mai. 1, 2023 7:56 da manhã UTC

Boa tarde, sou assinante da DEZZER a anos, pois e vinculado ao meu plano de internet, pago a mais por isso.

Hoje não consigo trocar meu número de telefone, pois nunca chega o código de confirmação, não consigo alterar meu e-mail, não consigo sair da versão free…

Resumindo não consigo gerência minha conta ! 

Estou muito decepcionado com o aplicativo.

 

Aguardo resposta. 

Olá @Guilherme Castro, nesse caso vc precisa entrar em contato com o pessoal do suporte. A forma de entrar em contato com eles é por esse link aqui. Conte a eles o que houve e peça a mudança de email.  🙂

 

Nois que voa, bruxão.