Skip to main content
Roadie
Lindair Dos Santos PereiraRoadie
Roadie
nov. 23, 2019 11:29 da tarde UTC

Deezer cobrando sem ao menos eu pedir

Boa noite,

Do nada recebo uma cobrança do deezer no meu cartão de crédito, sendo que nem logado no aplicativo eu estava, só por ter o cartão de crédito cadastrado no meu iphone ele gerou a cobrança automaticamente.

    1 comentário

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    nov. 26, 2019 5:54 da tarde UTC

    Oi, isso quer dizer que tem alguma conta usando os dados do seu cartão. Fale com o atendimento da Deezer o mais rápido possível e envie um comprovante desse pagamento pra eles verificarem o que está acontecendo.

    Se a cobrança foi feita pelo iTunes, por favor, entre em contato diretamente com o iTunes.

    Termos e condições de uso do site da deezer communityAccessibility statement