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Deezer cobrando sem ao menos eu pedir

  • November 23, 2019
  • 1 resposta
  • 26 exibições

Boa noite,

Do nada recebo uma cobrança do deezer no meu cartão de crédito, sendo que nem logado no aplicativo eu estava, só por ter o cartão de crédito cadastrado no meu iphone ele gerou a cobrança automaticamente.

1 comentário

Rafael.
One Hit Wonder
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  • One Hit Wonder
  • November 26, 2019

Oi, isso quer dizer que tem alguma conta usando os dados do seu cartão. Fale com o atendimento da Deezer o mais rápido possível e envie um comprovante desse pagamento pra eles verificarem o que está acontecendo.

Se a cobrança foi feita pelo iTunes, por favor, entre em contato diretamente com o iTunes.