deezer conectado em outro aparelho

  • 25 Dezembro 2019
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O aplicativo está pausando a música e mandando uma mensagem dizendo que meu Deezer está sendo usado em outro aparelho. Já troquei a senha, desconectei meu aplicativo do Facebook, desinstalei e reinstalei meu aplicativo. O único aparelho que está conectado é meu celular Asus. O que devo fazer para desconectar minha conta de todos os lugares em que ela estiver conectada? Ela pode estar conectada através do site da Deezer também.


8 comentários

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Oi Luiz, mude a senha e me diga se funcionou! ;)

Eu te mandei um email.

Meu Deezer está sendo usado em outro aparelho, já mudei a.senha.

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Meu Deezer está sendo usado em outro aparelho, já mudei a.senha.

Veja em configurações > dispositivo > se há algum dispositivo estranho na sua conta.

Se não houver, como o auxílio de algum computador, remova seu próprio celular

Não resolvendo, reinstale o aplicativo. 

Já mudei senha, já acessei pelo computador.ja instalei e desinstalei e continua com a informação que está sendo usado por outro .

 

Mesmo problema, fora que toda hora aparece artistas que nunca ouvi na vida na lista de recentes. Quero que arrumem, pois aconteceu a mesma coisa e tinha parado, agora voltou e não consigo ouvir nada

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por favor, mudem as suas senhas, inclusive a do facebook e google se tiverem conectados à sua conta.

Não recebo o código para alteração no e-mail, realmente não da para usar mais o app

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Não recebo o código para alteração no e-mail, realmente não da para usar mais o app

 

Hey @GabrielSielski , fale com o suporte Deezer, relate o ocorrido e os dados da sua conta Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new)

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