Sou cliente Tim, mas não acesso o deezer pela Tim. Tenho um plano família que parou de funcionar. O usuário principal está usando o app normalmente, e meu dispositivo continua aparecendo lá normalmente, mas eu mesma não consigo usar. Aparece número não reconhecido.O que fazer???
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Você está falando que tem um plano TIM Music family? Não entendi muito bem… Você está na conta TIM de outra pessoa?
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