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Meu cartão foi clonado e ao passar um dia sem compensar o pagamento meu deezer simplesmente foi cancelado e não consigo mais recuperá-lo mesmo tendo que ser obrigada a pagar com o preço ajustado de R$22,35 para R$26,90. Em tempos de isolamento social o Deezer não teve nenhuma empatia por mim nem por minha família nesses tempos tão tristes e solitários. E talvez nem tenha por você que está lendo.

 

Fica aqui minha indignação porque não são tempos normais… e somos tratados de qualquer jeito por essas grandes corporações que só querem saber em faturar $$$$$$$$$$$$$ e o ser humano que se exploda, se vire e morra de depressão!

Oi @Ma Ia, sinto muito por tudo isso. Os valores da Deezer (e todos os outros serviços de streaming) aumentaram há uns anos depois d aumento de uma taxa no Brasil. 

A Deezer conseguiu manter o preço de uns usuários mais antigos, mas o atendimento e a comunidade não tem acesso para fazer essa mudança. Ao cancelar a conta (por qualquer motivo, por conta do pagamento, etc) esse preço antigo não existe mais. Qualquer dúvida, por favor, entre em contato com o atendimento da Deezer por esse link aqui.


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