deezer meli+ tentando cobrar adicionalmente assinatura

Olá @Lauriel, de fato sua conta Deezer com o email la**** @ gmail.com está no plano gratuito.
A dificuldade em fazer login na sua conta Deezer Premium , associado ao nosso parceiro Mercado Livre, está relacionada ao fato de seu número não estar provisionado corretamente.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com o nosso suporte aqui e envie para eles uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra ativa sua assinatura Deezer e o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).

Olá @Alan Souza 0901, verifiquei a sua conta Deezer associada ao email al****@alvale.com.br e observei que está atualmente no plano gratuito, sem nenhum plano Mercado Livre vinculado.

A cobrança da assinatura pode estar relacionada ao fato de você possuir mais de uma conta Deezer. No entanto, como a Comunidade é um fórum aberto na internet e prezamos pela segurança, não solicitamos informações pessoais aqui.

Recomendo que entre em contato com o nosso suporte aqui  forneça uma captura de tela do app/site Mercado Pago, onde seja visível a ativação da sua assinatura Deezer, assim como o seu Mercado Livre ID (um número composto por 13 algarismos, sendo o primeiro dígito um 4). Também seria útil incluir um print do último pagamento realizado no seu plano para uma análise mais detalhada. Estamos aqui para ajudar!

Olá @eyshila santos, verifiquei sua conta Deezer com o email ey**** @ gmail.com e constatei que a mesma está no plano gratuito e não possui nenhum plano Mercado Livre associado.

Para esclarecer a cobrança de 18,46 reais, por favor, entre em contato com a equipe de suporte do Mercado Livre e envie a eles uma captura de tela do recibo do último pagamento.

Envie também uma captura de tela do app/site Mercado Pago onde mostra o seu Mercado Livre ID ( número composto por 13 algarismos, em que o primeiro dígito é um 4).