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Roadie
cleisemaraaRoadie
Roadie
ago. 7, 2020 1:45 da tarde UTC

Deezer Premium 3 meses grátis + 3 meses pagos

Paguei o plano Deezer Premium e na propaganda dizia que eram os 3 primeiros grátis e eu pagaria os próximos 3 meses. Fiz o plano em maio, completou 3 meses em agosto e recebi e-mail dizendo que meu meu plano venceu, mas não tem que valer até novembro?  A propaganda era só pra enganar?

2 comentários

ThiagoLima
Super User
ThiagoLima
Super User
ago. 7, 2020 2:49 da tarde UTC

Paguei o plano Deezer Premium e na propaganda dizia que eram os 3 primeiros grátis e eu pagaria os próximos 3 meses. Fiz o plano em maio, completou 3 meses em agosto e recebi e-mail dizendo que meu meu plano venceu, mas não tem que valer até novembro?  A propaganda era só pra enganar?

Oi @cleisemaraa , a sua conta Deezer é vinculada a Tim, certo ? Então é preferível que você entre em contato com eles pelo número *144, para saber o que está acontecendo. 

Qualquer outra dúvida, você pode entrar em contato com o próprio suporte da Deezer

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
One Hit Wonder
Rafael.One Hit Wonder
One Hit Wonder
ago. 9, 2020 10:57 da manhã UTC

Paguei o plano Deezer Premium e na propaganda dizia que eram os 3 primeiros grátis e eu pagaria os próximos 3 meses. Fiz o plano em maio, completou 3 meses em agosto e recebi e-mail dizendo que meu meu plano venceu, mas não tem que valer até novembro?  A propaganda era só pra enganar?

Por favor, fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui 

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