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Roadie
Gabriel Sant AnaRoadie
Roadie
dez. 10, 2021 9:27 da manhã UTC
Respondido

deezer premium

Eu tenho o deezer premium desde julho de 2017, por algum motivo a minha assinatura simplesmente sumiu neste mes de dezembro, agora ja faz uma semana que estou tentando renovar ( pelo cartão de débito) e nao vai de jeito nenhum. Sempre aparece a mensagem " não foi possível realizar a transação". Como resolvo isso??

    ThiagoLima
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    dez. 10, 2021 1:56 da tarde UTC

    Fale com o suporte da Deezer, eles tem acesso a sua conta e poderão verificar o que está acontecendo.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Ele/Dele | Deezer Family
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    3 comentários

    ThiagoLima
    Super User
    ThiagoLimaResposta
    Super User
    dez. 10, 2021 1:56 da tarde UTC

    Fale com o suporte da Deezer, eles tem acesso a sua conta e poderão verificar o que está acontecendo.

    https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

    Ele/Dele | Deezer Family
      Roadie
      JuvencioRoadie
      Roadie
      dez. 11, 2021 4:33 da tarde UTC

      Eu tenho o Deezer premium através do globo play troquei de celular e não estou conseguindo acessa

      Rafael.
      One Hit Wonder
      Rafael.One Hit Wonder
      One Hit Wonder
      dez. 14, 2021 11:02 da manhã UTC

      Eu tenho o Deezer premium através do globo play troquei de celular e não estou conseguindo acessa

      Acredito que você não esteja entrando na conta certa, mas fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie todos os dados pra eles acharem no sistema pra você.

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