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Resposta

deezer premium

  • December 10, 2021
  • 3 respostas
  • 42 exibições
G
Roadie

Eu tenho o deezer premium desde julho de 2017, por algum motivo a minha assinatura simplesmente sumiu neste mes de dezembro, agora ja faz uma semana que estou tentando renovar ( pelo cartão de débito) e nao vai de jeito nenhum. Sempre aparece a mensagem " não foi possível realizar a transação". Como resolvo isso??

Melhor resposta por ThiagoLima

Fale com o suporte da Deezer, eles tem acesso a sua conta e poderão verificar o que está acontecendo.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

F

3 comentários

ThiagoLima
Super User
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  • ThiagoLima
  • Super User
  • Resposta
  • December 10, 2021

Fale com o suporte da Deezer, eles tem acesso a sua conta e poderão verificar o que está acontecendo.

https://support.deezer.com/hc/pt-br/requests/new

Ele/Dele | Deezer Family
Rafael.
J
Roadie
  • JuvencioRoadie
  • Roadie
  • December 11, 2021

Eu tenho o Deezer premium através do globo play troquei de celular e não estou conseguindo acessa

Rafael.
One Hit Wonder
Forum|alt.badge.img+10
  • Rafael.One Hit Wonder
  • One Hit Wonder
  • December 14, 2021

Eu tenho o Deezer premium através do globo play troquei de celular e não estou conseguindo acessa

Acredito que você não esteja entrando na conta certa, mas fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui e envie todos os dados pra eles acharem no sistema pra você.

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