Tenho 3 dúvidas…
1-Tenho uma conta na globo play, como consigo liberar o Deezer Premium devido a isso?
2-Consigo acesso grátis ao Deezer premium ou tenho que pagar uma taxa?
3-Se sim qual o valor da taxa que tenho q pagar pra usar o Deezer Premium sendo assinante globo play?
Melhor resposta por ThiagoLima
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Olá
Contudo, caso você esteja com o seu Globoplay ou Globoplay + canais ao vivo ativo, o Deezer Premium permanece com um valor especial para os assinantes: após o período de gratuidade, você pagará apenas R$17,90/mês. Se você realizar o cancelamento do Globoplay ou Globoplay + canais ao vivo, o valor a ser cobrado será de R$22,90/mês.
Para ativar, você precisa acessar o link: https://vitrine.globo.com/assine/deezer-premium
Boa noite, então…tá sendo descontado do meu cartão o Deezer, com desconto da Globoplay, porém quando eu acesso o app da que eu não sou premium. Como proceder ?
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Boa noite, então…tá sendo descontado do meu cartão o Deezer, com desconto da Globoplay, porém quando eu acesso o app da que eu não sou premium. Como proceder ?
Olá
Se esta for a conta Deezer na qual você também associou a sua assinatura do Globoplay, para que ela fique ativa, você precisará cancelar o seu plano atual, aguardar até que a sua conta seja convertida para o Deezer Free e, em seguida, entre em contato com o nosso suporte aqui.
Envie o seu número de telefone com o DDD, nome de usuário, outros endereços de e-mail que você possua, CPF, e-mail da conta do Globoplay e uma captura de tela do aplicativo/site do Globoplay mostrando a sua assinatura Deezer ativa.
Acabei de pagar minha conta Deezer e globo play e não consigo ativar o Deezer
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Olá
A dificuldade em logar na sua conta Deezer Premium, possivelmente prende-se com o fato de ter mais do que uma conta Deezer ou pelo motivo de seu Plano Globoplay ainda não estar provisionado.
Assim sendo, sugiro que entre em contato com com o nosso suporte aqui e envie para eles o número de telefone com DDD, nome de usuário, outros endereços de E-mail que você tenha, CPF, email da conta GloboPlay e o uma captura de tela da app/site Globo mostrando sua assinatura Deezer ativa.
Minha mãe tem assinatura do Deezer premior pela globo play, sendo que necessitei formatar o meu celular e quando fiz novamente o login a minha conta Deezer consta como free. Como proceder nesta situação e solucionar?
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Minha mãe tem assinatura do Deezer premior pela globo play, sendo que necessitei formatar o meu celular e quando fiz novamente o login a minha conta Deezer consta como free. Como proceder nesta situação e solucionar?
Olá
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Olá
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