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One Hit Wonder
geisaOne Hit Wonder
One Hit Wonder
nov. 2, 2019 10:11 da tarde UTC
Respondido

Deezer premium não está funcionando

Sou DEEZER premium e está sendo debitado no meu cartão de crédito normalmente, mas a DEEZER mudou minha conta para uma FREE… ou seja: estou pagando por algo que não posso usar! 

    Guilherme.
    Guilherme.Resposta
    One Hit Wonder
    nov. 4, 2019 6:14 da tarde UTC

    Oi @geisa, tudo certo?

    Por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link. 

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    5 comentários

    Guilherme.
    One Hit Wonder
    Guilherme.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    nov. 4, 2019 6:14 da tarde UTC

    Oi @geisa, tudo certo?

    Por favor entre em contato com o nosso suporte através do seguinte link. 

    Bruno Darlley
    Roadie
    Bruno DarlleyRoadie
    Roadie
    dez. 7, 2019 2:01 da tarde UTC

    Assinei o Deezer premium e o app continua como FREE, como resolvo isso???

    OBS: não aguento mais entrar em link que manda falar com o suporte que não dá suporte em nada! 😤

    Bruno Darlley
    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 8, 2019 1:51 da tarde UTC

    Assinei o Deezer premium e o app continua como FREE, como resolvo isso???

    OBS: não aguento mais entrar em link que manda falar com o suporte que não dá suporte em nada! 😤

     

    Aqui na comunidade a gente não tem acesso às contas dos usuários, apenas o atendimento da Deezer mesmo.

    Roadie
    2brunofelipeRoadie
    Roadie
    dez. 29, 2019 3:40 da manhã UTC

    Contratei os 3 meses grátis da deezer e não foi ativado.

    Rafael.
    One Hit Wonder
    Rafael.One Hit Wonder
    One Hit Wonder
    dez. 29, 2019 11:07 da manhã UTC

    Contratei os 3 meses grátis da deezer e não foi ativado.

    Fale com o atendimento da Deezer por esse link aqui, por favor, e mande o comprovante pra eles darem uma olhada ;)

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