Tenho um plano da tim e meu Deezer premium não funcionava desde que fiz o plano. Reclamei mês passado e ajeitaram pelo contato com vocês, mas agora voltou a não funcionar novamente. Quero saber se todo mês vai ser assim, pois já tinha feito algumas playlists e acho que apagou foi tudo..
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Tenho um plano da tim e meu Deezer premium não funcionava desde que fiz o plano. Reclamei mês passado e ajeitaram pelo contato com vocês, mas agora voltou a não funcionar novamente. Quero saber se todo mês vai ser assim, pois já tinha feito algumas playlists e acho que apagou foi tudo..
Oi Hugo. Na verdade apenas a TIM administra as contas TIM Music. Veja esse tópico abaixo e, se precisar de mais ajuda, fale com o atendimento (respoda ao último email que você recebeu do atendimento) e passe o número do protocolo com a TIM pra eles entrarem em contato com eles pra você também.
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