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deezer premium pago e a conta free continua

  • 21 April 2021
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Estou com o Deezer free e a Tim me passou que o problema é com o aplicativo porque pela operadora está tudo certo e pago! Tem mais de uma semana que não tenho acesso. Preciso urgentemente da minha conta premium ativada!!!! 

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Melhor resposta por ThiagoLima 21 April 2021, 02:49

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9 comentários

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Oi @Eulaliatertuliano, fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e poderão resolver essa situação.

Geralmente, eles respondem em até 24h e também há o atendimento online das 10h às 14h.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

Também estou com o mesmo problema. Pago há meses, porém, continua como conta free. Daí não desfruto de nada dos benefícios de pagar. Já fiz contatos e nada resolvido. 

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Também estou com o mesmo problema. Pago há meses, porém, continua como conta free. Daí não desfruto de nada dos benefícios de pagar. Já fiz contatos e nada resolvido. 

Fale com o atendimeno da Deezer por esse link aqui  e envie o comprovante pra eles poderem te ajudar com isso ;)

Bom dia,

Está acontecendo comigo, tenho a globo play

Lá está tudo Ok, mas no App do Deezer aparece meu login como Free.

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Bom dia,

Está acontecendo comigo, tenho a globo play

Lá está tudo Ok, mas no App do Deezer aparece meu login como Free.

Oi @Eulaliatertuliano, fale diretamente com o suporte da Deezer, eles têm acesso a sua conta e poderão resolver essa situação.

Geralmente, eles respondem em até 24h e também há o atendimento online das 10h às 14h.

Enviar uma solicitação – Suporte Deezer

faça esse procedimento 

Fiz o que me pediram no outro acesso e não estou conseguindo acessar minha conta Premium.

REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA

 

05/25

 

 

Reputação 7
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Fiz o que me pediram no outro acesso e não estou conseguindo acessar minha conta Premium.

REMOVIDO POR MOTIVOS DE SEGURANÇA

 

05/25

 

 

@luana da silva pessoa, pf, envie todos esses dados para nosso suporte por esse link aqui

 

Eu removi os seus dados por motivos de segurança. 

 

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Ha dois meses que eu pago e so aparece. Conta free

Dois meses que eu pago e so conta a conta free

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