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Roadie
out. 19, 2021 8:48 da manhã UTC
Respondido

Deezer premiun

Fiz o pagamento da conta premium ja tem mais de três dias úteis pela apple store e ainda não liberou os benefícios….

    Gustavo.
    Gustavo.Resposta
    One Hit Wonder
    out. 19, 2021 10:42 da manhã UTC

    Hey @Escarlet Gabrielle , pagamentos efetuados através da Apple, entre em contato com a Apple para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e se possível, anexe o comprovante do seu pagamento.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.

    1 comentário

    Gustavo.
    One Hit Wonder
    Gustavo.One Hit WonderResposta
    One Hit Wonder
    out. 19, 2021 10:42 da manhã UTC

    Hey @Escarlet Gabrielle , pagamentos efetuados através da Apple, entre em contato com a Apple para saber o que está ocorrendo com a sua assinatura. Se o problema persistir, fale com o suporte Deezer (https://support.deezer.com/hc/requests/new), relate o que ocorreu, informe os dados da sua conta Deezer e se possível, anexe o comprovante do seu pagamento.

    SuperUser at Deezer | Deezer Super Hero in Brazil.