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Roadie
Wanessa MendanhaRoadie
Roadie
jul. 3, 2021 2:29 da manhã UTC
Respondido

Deezer student

Eu tinha a assinatura do Deezer para estudante porém esse mês cobraram o valor cheio, como faço para voltar a minha assinatura de estudante? Não tive problemas com pagamento nem matrícula.

Gustavo.
Gustavo.Resposta
One Hit Wonder
jul. 3, 2021 12:47 da tarde UTC

Hey @Wanessa Mendanha , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que aconteceu, os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

Veja também se você ainda está elegível a ser assinante do plano. Veja os termos neste site: https://www.deezer.com/br/offers/student

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1 comentário

Gustavo.
One Hit Wonder
Gustavo.One Hit WonderResposta
One Hit Wonder
jul. 3, 2021 12:47 da tarde UTC

Hey @Wanessa Mendanha , fale com o suporte Deezer ( https://support.deezer.com/hc/requests/new ), informe o que aconteceu, os dados da sua conta Deezer e anexe o seu comprovante de pagamento que a equipe da Deezer analisará o seu caso.

Veja também se você ainda está elegível a ser assinante do plano. Veja os termos neste site: https://www.deezer.com/br/offers/student

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