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Fiz dois pagamentos duplicados, no primeiro reembolso desativaram a minha conta e agora novamente , fizeram o reembolso e desativaram minha conta. Sendo que cadastrei meu cartão de crédito para debitar mensalmente e consta o pagamento realizado. Mando e-mail para resolver o problema e não respondem.

 

Olá @Erika Munakata quando foi o envio desse novo e-mail? O suporte geralmente responde em 24h ou no máximo 48h


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